海南航空：2月6日重庆到三亚机票退款手续费离谱
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393403489
- 海南航空
- 乱收费,霸王条款,价格问题,不予退款,强迫消费
- 快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,退款,退费,道歉
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友爱喵
发起集体投诉
02-08 12:01:10
我在2月5号买的2月6日重庆到三亚的机票，在当天我申请退款居然要了我高达1600的手续费，退了800多，和航空公司与平台均商量无效，明显不符合民航规定。后来当天我还买了2月15日三亚到太原的机票，当时客服告诉我24小时不能全额退，必须得等两天后，现在我在退款依旧收取高额手续费
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