小牛电动车货不对板，异响难修，退车换车遭拒
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- G17393464055
- 小牛电动
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友爱喵
发起集体投诉
02-09 21:11:06
本人于2026年1月28日购买了一台小牛电动车，型号为FX风速ABS版紫色，骑了两天前轮开始异响，去店里老板说通病需要更换轮毂和刹车盘，结果过了两天异响依旧没有解决，没过两天后轮又开始异响，排查出来可能是减震异响，在调试过程中发现本人购买的车减震与商家宣传的描述不符，商家描述的减震是五级可调，而我的只有四级，涉及虚假宣传，跟商家协商退车或者换车无果，找到小牛公司客服也是推皮球，一级一级推下来，这么大的公司做出来的车居然这个样子，没有一点良心，管理人员也是推皮球，我的诉求就是要么退车，要么给我换一台，新车没有一处地方是好的，货还不对版！
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