机灵喵
发起集体投诉
02-10 00:11:17
2026年1月16日看到九号电动在快手 宣传可以24期免息购车，购后在2月5日发现是一次性付款，在我不知情误解下完成了这订单，不是我自愿的付款方式，变更一次性付款方式让我压力太大，无法合理还款让我很焦虑，商家平台都未告知免息失败，单方改一次性付款"，要求恢复24期免息或取消订单。-《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买，使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，平台必须明确告知免息资格，付款方式变更等关键信息。不合理，不合法。侵犯了我的知情权，自主选择权，且属于单方变更合同，不具法律效力。购买链接页面有宣传24期免息，我没有享受到24免息的活动，虚假宣传，欺诈诱导。 诉求内容 更换履行合同24期免息，履行不了退货。求助帮帮我。。
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