麻阳建行房贷遭投诉，利率不按国家政策，调整不合理，开通查询等诉求待解决
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393533641
- 中国建设银行
- 账号问题,价格问题,服务不到位
- 改善服务,解释,退款
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
02-11 18:04:49
关于建行房贷（中国建设银行股份有限公司麻阳支行）问题： 2019年3月前任男方，贷款36万以等额本金分期20年还清，当时的利率约是5.0，2023年3月29日离婚，法院判该房子由女方按月还剩余贷款。已经还了3年+2个月，但是国家是从2022年开始下调了房贷利率，我周围的朋友房贷都有降好几百，而我的月供却没有降，我不知情月供是如何计算的：现像银行提出以下诉求： 1.账单发送至362******@qq.com，提供从2023年1月开始至2026年2月的月供账单，清楚显示房贷是如何计算的？若银行没有依据国家下调的利率需从2023年1月起至2026年2月多退少补。返还本人多扣的房贷金额，因本人没有收到银行的关于利率维持不变的确认通知，那么银行有义务自动按照降低的利率计算房贷利息，这属于银行管理系统失误,一切责任由银行自行承担； 2.自动给我开通app查询房贷的权利，因是本人在还房贷，若我没有知情权，那还房贷就不是我的义务，房子法院判给我，一切后果由银行承担。 3.银行需主动把我的房贷利率浮动LPR调整为每3个月更新一次，不接受任何理由的反驳与拒绝，处理不了是银行的问题，银行不能要求我还房贷。 4.以上问题未解决前，我将暂停按月缴纳房贷，且银行不得增加利息,若银行拒绝处理，那请具体问题具体分析，请返还我从2023年1月至2026年2月的全部房贷 5.以上问题解决后，考虑现就业环境困难，本人要申请暂停2年的月供，2年后正常缴纳房贷，需按国家政策规定的动态利率计算利息，但银行不能任何因暂停交月供而产生的利息
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
