机灵喵
发起集体投诉
02-11 17:05:24
我于2025年7月19日在大连市华南万象汇小米之家咨询小米新款汽车YU7，由于没有现车需要订车，需要支付5000元定金，小米销售再三引导可以先交5000元先订车，再三保证、承诺后续贷款不过可以退还定金。于是我在小米汽车小程序支付定金订车，目前交付中心人员又称贷款不过不可能退定金。售前人员与交付人员的承诺、保证前后矛盾，存在虚假陈述等。现要求小米退换定金。
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