转转平台ThinkPadX1CarbonGen11虚假验机，要求退一赔三
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洞察喵
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02-11 19:28:55
转转平台购ThinkPad X1 Carbon Gen 11——恶意隐瞒企业级固件锁、验机报告重大虚假、涉嫌消费欺诈——要求退一赔三 订单号：20204*********65356 型号：Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 11 序列号：PF4J5K6B 涉及金额：6658 第一，核心欺诈：存在企业级UEFI固件锁，进BIOS会即被拦截，需输入密码。应个人无法通过重装系统、更新BIOS、更换硬盘等方式清除。 卖家全程未披露，验机报告通篇零提及。直到门店售后退货时才被门店工作人员验机发现和告知。 第二，隐瞒外观损伤： 验机报告称“轻微磕碰”，实际多处明显磕碰露底漆，报告图片对该部位刻意不拍、规避拍摄——系统性漏检、故意隐瞒。 法律依据与诉求： 依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品有欺诈行为的，应当退一赔三。 本案不是成色争议，不是售后纠纷。固件锁底层密码验机报告对该缺陷完全不提，对机身磕碰选择性拍照——商家明知而售，平台验机视而不见，这是系统性欺诈。 本人不接受“仅退款”“退货退款”“折价补偿”任何方案。诉求唯一：退一赔三。
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