正义喵
发起集体投诉
02-12 22:17:19
我于2026年2月12日凌晨1点55分通过高德地图下单曹操出行打车回家，于凌晨2点15分到小区门口，刚下车三分钟我就发现我的华为无线耳机落在了车上，我立马拨通司机电话，要求司机返回送还耳机，并且我也强调了会给司机路费（肯定比他拉我这一单赚的钱要多）。司机刚开始说一直在接单，晚会儿给我送。后面大概等了一个多小时，我又拨打司机电话，我提出师傅如果没空给我送，就找一个派出所放那儿，我可以过去拿，司机也同意了，并且留了双方的真实号码。再后来司机一直到凌晨5点多都没联系我，我打了几个电话都打不通。于是我拨拨打了客服电话，客服联系上了司机，司机告诉客服，放好了之后会联系我。于是我便去睡觉。一直到早上7点多，司机给我打电话，说要把耳机给我放到机场，让我去机场拿，我当下立刻提出反对意见（因为机场离我足足40公里远，来回要两个多小时，路费也很贵），我在电话里也跟司机说，师傅，我当时发现耳机不见，也就不到5分钟的时间，我让你返回，给你钱，你为什么不返回，中间让你在市区的时候给我放在一个派出所，你也答应了，为什么要放在机场那么远的位置。司机说我虽然说了给他钱，但是给了少了他不愿意，给了多了，我又不愿意。我说师傅，那我给你的钱，肯定比你跑一单要多吧，况且我给你打电话时候，你也没有离我多远。司机明显是主观觉得我会给钱给的少，所以不愿意给我送还丢失物品。后面挂了司机的电话后，我又截止到2月12日下午8点，曹操出行方面也没有一个准确回复说把耳机给我放到哪里了，也没有相应的补偿方案。目前我认为司机的行为存在明显的戏弄顾客的意思。 因为当时我刚下车三分钟就给他打电话，他不返回，后面又墨迹半夜，最后说要让我去那么远的地方拿。
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