任通行屡教不改乱收费，推诿退费，彻底整改计费系统！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393602791
- 分米科技任通行
- 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
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友爱喵
发起集体投诉
02-13 15:22:05
本人车牌湘JUS762，在云南省楚雄彝族自治州武定县办理任通行ETC。 该ETC自开通以来长期、多次、恶意超额收费，不按高速公路实际通行费用收取。 2023年之前我已投诉过一次，对方仅退还70多元，承诺整改却根本没有整改。 从2024年1月开始，再次继续乱收费、超额收费，属于屡教不改、明知故犯。 经本人逐笔核对明细，2024年1月至今累计多收费用共计173.31元， 我多次联系客服与商家，双方互相推诿、踢皮球，拒不处理、拒不全额退费。 现强烈投诉要求： 1. 一次性全额退还剩余多收费用 2. 彻底整改计费系统，杜绝再次乱扣费 3. 对该公司屡教不改、恶意收费的行为作出正式处理
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