315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

0消息
首页>详情

投诉斑马旅游：2026年酒店更名难，临近7天仍无进展

集体投诉发起人
2026-02-13 17:11:10 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393607315
  • 小红书客服
  • 小红书商城
  • 客服不处理,旅游酒店改旅客名一直
  • 改旅客姓名
  • 已关闭
0 0 0
友爱喵 发起集体投诉 02-13 17:46:29

我在小红书斑马旅游公司订了2026年2月25日到27日两晚住卡伦盛泰乐度假村后决定不去了，要改另两人名字，旅游社说是酒店拖着不改名字，快到提前7天的时间了

维权建议补充

全部展开

投诉进度补充

全部展开

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉
    我的投诉单

    24小时有效投诉23821

    累计有效投诉34342398

    黑猫投诉
    官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    黑猫地方站

    广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站

    吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站

    河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站

    辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站

    请选择投诉类型

    个人投诉 针对自己消费中遇到的问题
    提交个人投诉         集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
    (如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

    1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    知道了
    分享图片生成中...

    右键保存图片分享

    Copyright©1996-2025 SINA Corporation
    All Right Reserved 新浪公司 版权所有

    隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

    违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

     

    京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

    互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

    增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

    广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号

    APP下载 公众号 官方微博 回到顶部