洞察喵
发起集体投诉
02-15 12:48:04
我在2026年1月25日于山姆会员app 下单了一个小佩喂食器。最近两周机器都出现了设置出一份粮但出了两份粮的问题，导致家里小猫多吃拉稀软便。出现问题后首先联系了小佩的客服，我也将机器出问题的视频给了他们，小佩客服说可能是机器检测器出了问题可以进行换货。但我是在山姆下的单，所以联系回山姆这边，但是山姆这边迟迟给不到一个合理的处理。
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