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巨头租机违规催收,侵犯隐私,整改并合理协商

集体投诉发起人
2026-02-23 08:17:55 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393794722
  • 巨头租机
  • 费用问题,骚扰,霸王条款
  • 道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 02-23 08:17:55

投诉对象:巨头租机 投诉请求: 1. 立即停止对本人及家人、亲友的骚扰、爆通讯录等暴力催收行为; 2. 对违规催收、侵犯个人隐私的行为进行整改; 3. 协商还款:因家人手术照顾失业中需要,减免逾期罚息、延期还款、不上报征信 4. 严格遵守催收规范,不威胁、不恐吓、不辱骂。 事实与理由: 本人在巨头租机平台办理手机租赁业务,因近期临时资金困难导致逾期,并非恶意拖欠,且一直有还款意愿。 但该平台在催收过程中,多次违规拨打我的家人、朋友、同事电话进行骚扰、恐吓,严重侵犯个人隐私,属于暴力催收、违规催收,已严重影响我及家人的正常生活。 根据规定,催收只能联系本人,不得骚扰无关第三方。现要求立即停止违法行为,并与我合法协商还款,否则将继续向互联网金融举报平台、监管部门投诉举报。 证据:通话记录、短信截图、录音

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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