洞察喵
发起集体投诉
02-25 11:42:47
我要投诉在2026年2月24号下午6:30 过去剪头发,当时过去之后,我问店员需要要等多久?他跟我讲两个小时左右,我让店员帮我预约了,后续我就出去等了一个多小时,我打门店的电话,问我的排多少号了,前面还有几位,当时接电话的是店长接的,他明确告诉我,前面还有三位到四位大概还需要等30分钟或者40分钟,我说好的没问题,结果我在外面等了30分钟左右,我继续再拨打第二通电话到门店,店长告诉我前面还有两位,我应该还需要再等20分钟左右?然后我就问电话里的那个店长,20分钟之后能不能给我安排?他说可以的,然后我就说我20分钟之内就到了,结果我去到门店,他说下一个就安排,我后续又在门店等了20分钟左右,实在忍不了了我又去问店长,后续店长随便安排了一个店员给我洗头,我以为可以开始了,结果店长又来了一句洗头也等??什么意思?门店里面都没有几个人。我也没有见他们有多忙呀?两个多小时都轮不到吗?从一开始如果说你们效率这么慢,人手不够的情况下,你就直接跟我们讲清楚就行了,浪费我两个多小时的时间干麻呢?我在美团上团购让你们不挣钱了,不想给我核销?让你们少拿绩效了吗?作为店长怎么那么恶心呢?能做就是能做,不能做就讲清楚。一直说马上马上什么意思呢?店里面是很忙吗?我也没有见几个人呀?那么多洗头,小弟等你晃晃悠悠??拿钱不干活吗?团购券,如果不想给我搞,你挂门店干麻呢?玩不起吗?后续我找店长理论什么态度吗?投诉也无所谓是吗,这是你说的,我会一直投诉你的,你们这边是我见过最恶心的理发店,态度这个样子还配当店长,恶心死了吧
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































