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藤野造型店长态度恶劣,浪费顾客两小时时间

集体投诉发起人
2026-02-25 11:42:47 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17393863700
  • 藤野造型
  • 态度恶劣,欺骗消费者
  • 公平给出解释,快速处理
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 02-25 11:42:47

我要投诉在2026年2月24号下午6:30 过去剪头发,当时过去之后,我问店员需要要等多久?他跟我讲两个小时左右,我让店员帮我预约了,后续我就出去等了一个多小时,我打门店的电话,问我的排多少号了,前面还有几位,当时接电话的是店长接的,他明确告诉我,前面还有三位到四位大概还需要等30分钟或者40分钟,我说好的没问题,结果我在外面等了30分钟左右,我继续再拨打第二通电话到门店,店长告诉我前面还有两位,我应该还需要再等20分钟左右?然后我就问电话里的那个店长,20分钟之后能不能给我安排?他说可以的,然后我就说我20分钟之内就到了,结果我去到门店,他说下一个就安排,我后续又在门店等了20分钟左右,实在忍不了了我又去问店长,后续店长随便安排了一个店员给我洗头,我以为可以开始了,结果店长又来了一句洗头也等??什么意思?门店里面都没有几个人。我也没有见他们有多忙呀?两个多小时都轮不到吗?从一开始如果说你们效率这么慢,人手不够的情况下,你就直接跟我们讲清楚就行了,浪费我两个多小时的时间干麻呢?我在美团上团购让你们不挣钱了,不想给我核销?让你们少拿绩效了吗?作为店长怎么那么恶心呢?能做就是能做,不能做就讲清楚。一直说马上马上什么意思呢?店里面是很忙吗?我也没有见几个人呀?那么多洗头,小弟等你晃晃悠悠??拿钱不干活吗?团购券,如果不想给我搞,你挂门店干麻呢?玩不起吗?后续我找店长理论什么态度吗?投诉也无所谓是吗,这是你说的,我会一直投诉你的,你们这边是我见过最恶心的理发店,态度这个样子还配当店长,恶心死了吧

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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