购汉堡王食品吃出铁丝，商家拒绝道歉赔偿态度差
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393876733
- 汉堡王中国
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,食品质量问题
- 退款,改善服务,赔偿,道歉
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
02-25 16:32:51
我于22日购买餐品中吃出铁丝，属于食品安全问题，我联系商家进行赔偿道歉。商家反而质疑是我人为放置，即使我有完整的视频和图片证据，商家依旧怀疑我的视频是人工合成。拒绝道歉赔偿，服务态度恶劣，我投诉以后就敷衍一下，也并未给出任何处理措施。因为是预制产品12315无法处罚商家，商家因此更加得意，到目前为止仍未道歉。面对面聊天过程中甚至还对我翻白眼
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