勇敢喵
发起集体投诉
03-02 11:28:23
迪桑特官方旗舰店羽绒服严重起球,质量问题拒不售后,仅60元敷衍消费者 本人在迪桑特官方旗舰店购买羽绒服一件,仅正常穿着几次,未暴力使用、未机洗拉扯,衣服外层面料就大面积严重起球,属于明显产品质量问题。 联系商家售后,我已提供清晰照片、视频、订单凭证,商家却无视质量问题,拒绝退换货、拒绝正规三包售后,仅提出60元补偿方案企图敷衍了事,态度敷衍、处理不公,严重侵害消费者合法权益。 该羽绒服售价不低,作为知名运动品牌,产品质量与售后严重不符,严重欺骗消费者。 投诉诉求: 1. 立即对问题羽绒服进行退货退款或更换全新正品; 2. 按照国家三包规定履行售后义务,停止敷衍补偿; 3. 公开正视质量问题,保障消费者合法权益。 本人承诺所述内容全部真实,所有凭证完整留存,恳请平台介入维权! 投诉人:梁玲玲 联系电话:156******** 购买平台:抖音 迪桑特官方旗舰店 订单编号:69243*********68014 购买时间:2026年2月9日 商品信息:迪桑特品牌羽绒服(DESCENTE迪桑特DUALIS 男士轻薄通勤羽绒服短款排骨羽 D5431DDJ80) 交易金额:3008元
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