正义喵
发起集体投诉
03-08 15:17:20
我刚买的F4票未出票，属于强实名，退票不影响二次销售，我无主观恶意。根据文旅部2023年96号文要求建立梯次退票、合理收费，以及《消法》第26条，固定30%手续费属不公平条款。且我未出票，平台无实际损失，请按梯次规则减免手续费，申请全额退款或至少3%手续费。
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