机灵喵
发起集体投诉
03-17 17:25:22
投诉对象：掌阅读书（掌阅科技股份有限公司） 问题类型：私自取消会员/无故到期 事实经过：本人于2025年10月3日付费购买36个月会员，账号171********。2026年3月17日发现会员被私自取消/未到期无法使用，联系客服未妥善处理。 投诉诉求：1. 立即恢复会员时长。请平台介入处理。
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