洞察喵
发起集体投诉
03-23 23:27:25
2025年11月在闲鱼给自己掌阅账户充值三年掌阅会员,今年掌阅平台以非正规渠道取得会员资格为理由单方面取消了我的会员资格。 掌阅平台作为会员服务的提供者,在未告知用户的情况下擅自清除客户资产,纵容所谓的违规渠道存在,此类平台管理问题应由掌阅负责,而非擅自清除用户资产,将责任转嫁给用户。
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