勇敢喵
发起集体投诉
03-28 16:17:10
真的忍不住要好好吐槽一下BC黄油与面包青岛万象城店,原本抱着期待去打卡这家网红烘焙店,结果全程体验糟糕透顶,从进店到吃完,每一个环节都让人无比失望,完全配不上它的宣传噱头,花钱买了一肚子憋屈,也不打算退款,就想把真实经历说出来,给大家避避坑。周末下午吃完午饭,我和朋友特意来到青岛万象城的BC黄油与面包店,想着尝尝网上风很大的烘焙产品,结果刚到店门口就傻了眼,店外已经排起了长长的队伍,一眼望过去全是人。本以为网红店排队是常态,忍一忍就能进店,可这一排就是将近一个小时,站在原地腿脚都酸了,期间也没有店员出来维持秩序、告知等待时长,只能漫无目的地跟着队伍慢慢挪,不少排在前面的人都忍不住抱怨,可见排队问题早已是常态,商家却丝毫没有改善。好不容易排到进店,本以为能轻松挑选商品,没想到店内更是人山人海,拥挤到寸步难行。店面空间本身就不大,却挤满了挑选商品和等待结账的顾客,大家挤在一起,连拿取餐盘、挑选面包蛋糕都变得十分困难。想要凑近看看产品详情,都要费劲地挤进去,转身都能碰到身边的人,完全没有购物的舒适感,反而像在赶集市,嘈杂又混乱,挑选商品的心情瞬间被消磨殆尽。在拥挤的人群里,我好不容易选中了一款车厘子巧克力蛋糕,具体名字记不清了,看着颜值还不错,想着应该能弥补排队和拥挤的糟糕体验。可万万没想到,结账环节还要再排一次长队,店内收银台少,顾客又多,又花了二十多分钟才完成结账,整个购买过程耗时近两个小时,就为了买一块蛋糕,实在让人难以接受。最让我失望的还是蛋糕的口感,商家在大众点评上大肆宣传“吃过BC才知道什么是面包”,把自家产品吹得天花乱坠,可实际品尝下来,完全是名不副实。第一口吃下去,还能尝到车厘子的微酸和巧克力的微甜,勉强能接受,可从第二口开始,就觉得无比腻味,巧克力酱过于厚重,奶油也十分甜腻,完全没有细腻顺滑的口感,吃了小半块就腻得咽不下去,甜腻感直冲喉咙,连喝水都压不下去,和宣传中的美味相差十万八千里。花了这么长时间排队,忍受拥挤的购物环境,花高价买到的却是口感如此差劲的蛋糕,再对比商家夸张的宣传,心里的落差感瞬间拉满。网红店靠营销造势,却不注重产品品质和顾客体验,排队久、环境挤、口感差,每一点都踩在雷点上,这样的店铺实在不值得大家专程打卡。我也不要求退款,只是希望更多人能看到真实的消费体验,别再被虚假宣传误导,别再浪费时间和金钱在这样名不副实的店铺上。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
























































































