机灵喵
发起集体投诉
04-07 15:27:21
本人于2025年7月19日、8月3日、8月17日、11.23日向运河区居然之家商场内的好莱客装潢设计中心交纳定制装修款59000元，并于2025年11月23日签定合同，好莱客承诺60个工作日内（1月23日）完成生产并安排送货，1月中旬因咨询好莱客客服400*******订单生产情况，得知共计10 个定单，经过努力已经7个定单完成打款，剩余两最大的订单合计30000元至今未打款，已打款订单还有两个没有到货，到货订单只安装了10分之一，与好莱客老板徐东元无法取得联系，安装师傅说不给钱就不给安装，一直推拖称无钱，多次拨打400投诉，400让我找门店，现在根本就找不到人，河北省沧州市已经有好多家在好莱客定制家具，都得不到相应的服务。此种做法已欺骗消费者的行为，严重损害了消费者的利益，望有关部门加以关注，维护消费者的合法权益。
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