霸天安旗舰店违规锁设备，拼多多平台敷衍处理引不满
集体投诉量1
集体处理率100.00%
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- 拼多多
- 平台拖延、敷衍、,进展里只有机器模版话
- 退款,赔偿,下架产品
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洞察喵
发起集体投诉
05-07 14:27:36
平台上面的霸天安旗舰店商家违规远程锁定已购设备，导致用户无法正常使用，平台专员已“已过一年质保为由”敷衍用100¥优惠券、拒绝全额退款的方案，被用户拒绝后，平台的进展里面，目前全部都是机器的模板话术。要求平台给出有效的处理方案
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