洞察喵
发起集体投诉
05-12 23:42:17
本人5月7日在猫眼演出购买惠州潮音风暴演唱会门票，订单金额1920元。此前已在大麦网成功购买同一场次门票，但猫眼平台未设置重复购票拦截与风险提示，导致误下单重复购票。申请退款后，平台以“不退不改”为由仅退还1344元，强行扣除576元手续费，拒绝全额退款。演出尚未举办，平台未产生任何服务成本，扣款行为不合理。现要求退还剩余576元手续费。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
