机灵喵
发起集体投诉
05-21 09:47:51
我于2024年12月1日在途虎养车平台购买的瓦尔塔电池，电池出现了质量问题无法启动车辆，找途虎养车平台，一直不给解决，客服不经过我允许私自下架我的售后问题。现在问题已经一个多月不给我处理。质保24个月截止到2026年12月1日质保。途虎平台一直推诿，一个多月不给我处理。平台认可电瓶出现问题。让我自己承担30%。这属于欺诈消费者。电瓶在质保期内为什么要让我承担30%？希望官方尽快解决！
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