深圳拓竹科技产品问题多，望解决退货退款诉求
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- G17398004274
- 深圳拓竹科技有限公司
- 三包问题,商品质量问题
- 退款
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友爱喵
发起集体投诉
05-31 14:36:04
我2026年2月购买拓竹P2S，到手1个月就大面积故障，被强制返厂大修半个月、更换AMS主板和主体配件。维修回来1个月里，累计报错停机30余次，反复换配件、反复出相同故障，现在连最初的1号仓卡机、4号料仓识别故障全部原样复发。 我已经不信任维修方案，根据消保法和国家三包，多次维修仍无法正常使用，我拒绝一切再次维修，只接受全额退货退款。 如果2个工作日内没有解决，我会立刻向12315、市监局、网信办、税务全部渠道投诉到底，同时投诉京东纵容商家拒不履行三包义务。
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