友爱喵
发起集体投诉
06-02 09:23:59
24年4月30号在4S店购买了一台24款汉DM-P战神版。 期间:26年4月22号拨打比亚迪售后热线询问,告知我24款汉荣耀版已全部推送完毕。 解决方案:让我将车开至经销商进行升级。经销商回复我的车没有推送,店里无适配我这款车的最新OTA。让我等后续推送。 近期我又拨打比亚迪售后热线询问OTA升级推送事项,又让我将车开至经销商处理,经销商回复:无最新OTA适配我的车型。一直在踢皮球。 诉求:及时推送最新OTA至我的车上。
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