洞察喵
发起集体投诉
06-02 19:33:15
本人是车辆法定所有人，购车发票、机动车行驶证、车辆保险全部实名登记在本人名下，车辆全款由本人出资购买、车管所合法上牌。但九号出行APP车辆登记人是第三方陌生账号，原绑定人不知道是谁无法联系 。 该第三方可通过九号APP远程锁车、断电、查看定位，严重威胁本人用车安全与财产安全；本人无法使用感应开锁、车况检测、官方售后报修等全部智能功能。 我多次找APP在线客服，按要求提交身份证、行驶证、购车凭证、保单全套权属材料，申请官方后台强制解绑原账号、变更APP车主为本人，但九号客服不处理，设置霸王条款，无视车辆法定权属，侵害消费者合法财产使用权 。
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