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极核ae7pro辅助驾驶故障且维修多次无果

集体投诉发起人
2026-06-17 10:49:39 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17398682008
  • ZEEHO极核
  • 质量问题
  • 换新
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 06-17 10:49:39

2025年9月,在常州人民路极核店,约15000元购买极核ae7pro电摩 主要问题为三点,一是把手抖动严重,二是左手开关接触不良,三是abs,tcs故障,且维修多次无果 一、龙头抖动问题 近期车辆在博爱路维修,店铺给同款ae7代步,发现也有龙头抖动问题,上下摇摆,前后摇摆,左右摇摆,死亡摇摆,胎里毛病,跟摩友,改装店研讨后结果,大概率是前减的支撑力不足,减震效果不佳,且改装费用较大,前轮一套改一下约5000元,才能改进这个问题。 二、开关接触不良问题 左转向灯失效,右转向灯正常,喇叭偶发失效,博爱路门店已免费更换,供应商产品批次问题,但解决前人民路的回答并不准确,且在工厂发现这个问题后,并未启动召回程序,或主动联系车主到店检查并免费更换,售后不负责,对车主不负责。 三、abs,tcs故障,且维修多次无果 车辆后轮经常胎压不足,检查台后胎扎胎,人民路用胶条补胎,数周后,又发现慢漏情况,在南夏墅门店检查,原漏点漏气,仍用胶条补胎法补胎,当晚漏气仍然存在,无法信任极核门店,自寻第三方更换了一条同尺寸,同型号轮胎110/70-12,更换后abs、tcs报故障,开始联系厂家400*******,反馈该问题及上述两个问题,400建议去博爱路门店进行售后,门店售后确实比人民路和南夏墅门店专业很多,免费更换了左手开关,压力轴承,但是当日未出现abs故障情况,次日出现后去门店检查,说可能是更换轮胎时动到了刹车盘,刹车盘失圆,门店从公司订购后更换刹车盘和abs触头,门店表示无法走质保,花费150元更换配件费用和50元打车费,但仍报故障,门店询问厂家技术后说更换仪表,仪表接受不到abs信息,至今未修好。 电摩没有abs和tcs,怎么敢放心骑车呢,何况是一万五的车,才骑了大半年,就出现这么多问题和故障,400和厂家一直在把责任推给门店,门店能有什么问题,车质量问题,售后问题,不应该是厂家应该负责的嘛,非常糟糕的购物体验,本身是认可摩托车品牌跨界,肤浅的认为质量会好一些,没有选择九号小牛两个品牌,结果却是这样,连转向灯失效都不召回,修车修不好就推责给门店,毫无担当,已同步反馈浙江12345,要求换车

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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