友爱喵
发起集体投诉
06-22 21:28:36
我在2026年5月22日在天猫平台购买了安踏的一系列产品。 店铺活动页面公示：活动2026年5月21日开始，单笔消费满690元，赠送价值219元专属礼包，限量400份，活动周期长达一个月。 下单前活动首页、主图、详情页、活动规则弹窗，全程没有任何文字标注：该400份礼包，是以【订单确认收货时间先后排序】发放，无任何名额排名、剩余数量、获奖名单公示入口。 本人达标满690元消费门槛后，主动咨询店铺客服，才被告知隐藏规则：礼包只送给前400名确认收货用户，且全程不公示实时排名、不公示获奖名单、不公开核验渠道。 本次活动严重违规违法： 1、商家刻意隐瞒核心兑奖条件，将收货排名规则藏于客服私聊话术，未前置公示，违反《广告法》《规范促销行为暂行规定》，属于误导性宣传、诱导消费者凑单消费； 2、活动周期长达30天，限量仅400份，无实时名额查询、无名单公示，活动完全不透明，商家可随意操控名额，涉嫌谎称有奖、虚假附赠促销； 3、侵害消费者知情权、公平交易权，消费者下单时完全无法预判是否能拿到赠品，被迫盲目凑单达标，消费权益毫无保障。
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