小米SU7新车频发故障，多次拆车维修，换车希望落空
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- 小米汽车服务
- 车窗异响,车门异响,交付有划痕,方向盘异响,转向系统
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友爱喵
发起集体投诉
06-23 12:10:49
我于2026年5月1日在阜阳万达小米店下定了2026款小米su7，6月7号去合肥小米汽车交付中心提车，小米汽车提车当天车窗主驾玻璃升降异响，副驾和右后车窗玻璃升降异响，第二天联系售后，售后告知让使用一段时间观察后看看，使用到第十天，异响更加严重，严重影响使用，到售后售后表示需要拆车更换密封条，在协商期间发现左后车门开关门异响严重，售后当时给车门做了润滑，并表示是连条干涩，四个车门都有问题，最后售后告知拆车更换密封条，车放在售后三天更换密封条，三天后去开车后在路上行驶激光雷达扫描不清，遂观察摄像头是否赃物，发现右前大灯下有三道很深的划痕，汽车在行驶期间无任何碰撞，考虑是交付时就有划痕，比较隐蔽，提车时没有观察到，今天右后车门又发现异响，声音严重，售后告知需要更换连条，继续拆车，新车半个月不到需要拆两回车，新车当天就出现各种各样的问题，因为后面坐人比较少，所以去售后无意间拉车门才发现，新车刚提半个月去售后已经四五躺，耗时耗力，而已经拆了一次车，跟售后表达换车，售后告知不符合三包政策，不予换车。视频无法上传，请求官方给上传通道
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