洞察喵
发起集体投诉
07-01 20:33:10
消费背景:2024年11月13日在途虎平台购买TPU隐形车衣3200元,于11月26日在途虎美容中心(广州兴南纯洗店)施工完成。 售后起因:因前保险杠的车衣内夹杂泥沙、灰尘等施工质量问题,于2026年3月申请售后。 受损经过:2026年5月1日,在途虎养车工场店(广州明汇轩店)进行售后重贴施工时,操作不当导致前保险杠原厂车漆被撕掉。 我的诉求:要求索赔,并将前保险杠车漆恢复至原厂状态。并且重新贴好车衣。 沟通情况:4S店前杠喷漆报价1700元。途虎平台客户回复只能赔偿800元。 本人诉求:不接受800元赔偿。要求赔偿前杠修复所有费用,并且重新贴车衣。或者全部退还车衣费用。
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