正义喵
发起集体投诉
07-14 20:28:29
本人在闲鱼平台购买了一台平板21p ro金额2583 走平台付费验货宝服 务，卖家发货至验货仓时设备无蓝底的屏幕漏液。验货仓出具的检测 报告 完全末标注屏幕存在蓝底漏液 印子，平板从验货仓寄出到我签收，全程仅平台保管。本人签收当 场完整录制开箱视频，外包装完 好，拆开即看到新增漏液瑕疵，第一时间联系平台客服，客服无理由 拒绝 售后。电话客服951****客服也拒绝处理这个问题.本次订单平板经验 货仓检测后出现报告未标注的屏幕 漏液，我持有完整无剪辑开箱视频、卖家发货无瑕疵原图、漏检验机报告全套证据，符合闲鱼公示的「验错包赔」服务规则。平台收取了我的验机服务费却末履行检测义务，现在客服单方面关闭赔付通道，属于违约。验货宝作为收费第 三方 检测机构，漏检核心外观故障，未履行检测与保管义务，违反验错包 赔服务约定，诉求：要求赔偿平板 屏暮蓝底漏液印子的市场维修价格 退还验货服务费 有通道可以上传全部视频照片证据
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