京东天梭表表把头断裂,售后付费维修遭拒引不满
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- 上海圆迈贸易有限公司
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勇敢喵
发起集体投诉
07-21 23:18:03
在京东自营店购买的天梭手表, 在正常佩戴无任何磕碰摔落的情况下该手表的表把头突然断裂脱落丢失,导致手表无法正常调时上链基本使用功能丧失。联系京东客服后对方以不属于国家三包法规定为由拒绝要付费维修,有电话录音.京东售后以用户不同意付费维修强制退回商品,强制关闭售后服务单。这个手表上次也出现走时不准返修一次了
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