正义喵
发起集体投诉
08-06 00:07:32
本人携程购买8月7日21：15-8月8日00：25济南到深圳春秋航空9C6596机票，订单号：112*************家中长辈父亲的伯父去世，需返乡奔丧无法乘机，持有死亡证明，联系航司申请退票，航司以非直系亲属为由拒绝全额退款，家中突发丧事，恳请监管协调，要求全额退款，已与客服沟通，有工单记录。
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