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本人于2026年5月24日在淘宝平台《乐辉玩具批发》买了一个玩具水晶枪，金额76.44元。于2026年5月26日收到快递，但是发现快递破损，而且描述和商品不符，于是联系商家退货退款，商家同意退货退款，于是去快递驿站进行寄回快递，但由于玩具枪类属于违禁品，中通，圆通，韵达，顺丰快递都不揽收，于是我联系商家，需商家配合...
本人名下网商贷为浙江网商银行同一循环授信额度，多次支用被违规拆分为4笔上报征信。根据央行征信中心〔2019〕15号文，同一循环额度应合并为1个账户报送 。现要求：1）合并4笔为1个账户；2）删除冗余借据记录；3）30天内完成征信更正并反馈。影响本人后续经营贷款审批，请尽快处理！
我于2026.5.2在淘宝Hotatocom旗舰店购买油烟机，收到安装后发现风力非常小，无法吸油，和宣传完全不符，和客服反馈客服迟迟不承认商品有问题，于是诉诸淘宝小二，小二判定是商家责任，需要商家退款并承担运费。但商品由我垫付运费退回，商家签收后又不承认商品有质量问题，要求我修改退款理由并自己承担运费。我拒绝后商...
本人于2026年5月27日 07:16:56，在袁记云饺白石厦市场店下单外卖云吞（订单号：5021 4171 0066 5201 39），食用过程中在食品馅料内发现纺织布料异物，属于明显违反《中华人民共和国食品安全法》的食品安全违规行为。 本人依据《食品安全法》第148条，主张订单全额退款及最低1000元法定赔偿金，多次与美团平台客服协商...
我在重庆美团三快小额贷款有限公司有30笔己结清贷款，但利率远超国家司法规定的红线，与公司客服沟通，拒不退还多余扣除的利息，请相关部门介入！
本人6周岁女儿与10周岁侄儿拿本人手机刷微信小视频期间被跳出游戏广告（道友来挖宝）诱导一起玩了此游戏3个多月，由于本人支付密码与开机密码一致，期间两孩子分多笔充值了7085元，并且充值后本人侄儿删除了微信支付记录，导致本人3个月没有察觉，最近查了账单才发现，向雷霆游戏申请了未成年退款被拒绝，现希望通过本平...
本人通过得物App购买MK2鞋款商品。 在购买前，本人已明确表达需要“宽版鞋型”的需求。 在商品选择过程中，平台中对应“常规版”与“宽版”的两个商品链接，在商品标题、页面介绍、展示信息等方面基本一致，消费者无法通过商品页面直接识别两者版本差异。 平台未对“宽版”与“常规版”进行清晰、显著区分，导致消费者在购买过程中...
本人于2026年3月1日购买iPhone 17 Pro Max手机（序列号：MQ4M70577X），使用约1个月即出现“不识别SIM卡”的通信故障。 该故障先后在呼伦贝尔海拉尔伊势丹方舟科技门店两次送修处理，维修后当场取回即复现故障，两次维修均未根除问题，按《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，已完全符合法定换机条件。 现苹果授权服...
本人2月28日在京东ggcc旗舰店购买的一双真皮白鞋888元，只穿了一次京东干洗送回后整个鞋面发黄，鞋子缩小了鞋舌和鞋垫都缩进去了整个脚塞不进去，京东只赔偿300元。我找了ggcc厂家咨询说这种情况使用强力药水浸泡皮质萎缩了，要求京东原价回收赔偿给我。希望黑猫帮忙
本人因经济困难在京东金融有欠款，一直有协商还款意愿。但近期遭到催收多次违规骚扰、言语威胁，发短信扬言要联系父母、邻居，进行人身羞辱和施压，严重影响个人及家人正常生活，涉嫌暴力催收、侵犯隐私。要求：立即停止所有违规催收、不得联系任何第三方、公开道歉、提供合规协商方案。已保留全部短信、通话记录等证据...
卖家虚假发货，卖家已填订单号但是超过24个小时未揽收 我要求全额退款他要我付运费我说么你把付运费的记录给我看一下他不给找各种理由，然后给我拉黑，闲鱼平台说最晚等三天平台自动退款我现在要尽快处理退款我急需这笔钱非常着急急哭了
平台胁肋商家销售微耕机，我与2025年11月份购买微耕机收到货纯属三无农机假冒伪劣产品，无标签，无出厂日期，无厂址，无机器编码，无电话，无合格证等，订单红色机器款式，收到货是黑色款式车架外表不一样和订单完全不对板，时间6个月，实际操作共个4小时，收到货试车客户不懂，机器挂档，不压离合器自行行走，使用其间...
配送时用户临时提出更换配送地点，考虑到临时改址易出现餐品丢失、平台判定纠纷等问题，我依照订单原始地址完成配送，并现场拍照留存凭证。本人履约流程合规，却被判定违规并扣除50元，多次申诉未得到合理处理，恳请平台重新核查，撤销违规判定并退还扣款。
卖家提供不了服务，又因个人原因拒绝退款。闲鱼平台介入直接打款给卖家。现在我没有人为我服务钱也没了
在芒果tv界面买了三块钱的包，宣传页面如图1，说有个人机位畅享，实际上没有，说有个人reaction 结果只有三个歌手的片段，这个权利包说的那么好其实只是比一般vip多了一个十分钟的视频，芒果tv真的好恶心
2026.4.27 在该平台购买了一台手机，买回来半个月后才开始使用，本来到处备用机使用的，后面用没有下刷个视频卡顿死机，或者黑屏死机半个钟重启关机不了，2026.5.26 日反馈这个问题申请退款，商家要求我先支付费用给他们，才能退，说折旧费啥费用，才能退货退款，，贩卖翻新机烂手机，商户平台看不到任何信息，店铺空白...
本人在招集令的借款，平台实际年化利率远超国家法定民间借贷利率保护上限，退还违规高额利息。
我于2026.年5.25在拼多多平台的百亿补贴购买了威露士的洗衣液，于5.28收到货，打开包装发现味道刺鼻，与我之前买的相差极大，是很难闻的气味，和正品完全不一样，我找商家要品牌授权和质检的，商家提供不出来，我要求有关部门严惩假货者，还我一个公道
我要投诉一家个体工商户，名称是莆田市城厢区禾梓沓电子商务商行，经营者柯子发，统一社会信用代码923*****MAK644A645，地址在莆田市城厢区。 我在抖店他们家买了东西，商家说没货发不了，但商品链接一直正常卖，不下架也不改预售，属于虚假库存、诱导下单、拒不发货，违反了消费者权益保护法。我不接受退款，要求商家立...
5月24日下单，商品页面标注48小时内发货，5月27日上午联系商家发货时间，商家说晚上发，晚上还没有发，说没有货让我退款。 我等了几天，商家不主动联系我说没货，还要我主动去催，然后我说那换个颜色发吧，商家答应了，说当日就能发，结果晚上就上传了一个快递单号，没有任何物流信息走动，页面还显示明日达。 咨询抖音...
本人通过得物App购买MK2鞋款商品。 在购买前，本人已明确表达需要“宽版鞋型”的需求。 在商品选择过程中，平台中对应“常规版”与“宽版”的两个商品链接，在商品标题、页面介绍、展示信息等方面基本一致，消费者无法通过商品页面直接识别两者版本差异。 平台未对“宽版”与“常规版”进行清晰、显著区分，导致消费者在购买过程中...
本人于近期在抖音商城商家店铺内，花费3180元购买假发全头套商品，商品全新完好、无任何使用及损坏痕迹。 本人依据《消费者权益保护法》以及电商七天无理由退货规则，正常申请退货退款，商家无故拒绝我的合理售后申请。我随即发起平台官方客服介入维权，自平台介入至今已超过1天，订单状态一直停滞在“平台客服处理中”，...
2024年1月1日至2026年期间，在监护人完全不知情、未同意、未事后追认的情况下，私自使用家庭设备，未成年人在华为游戏中心、华为应用市场内多款网络游戏中多次充值消费，累计充值金额共计人民币1742元。前述全部充值行为均系未成年人独自隐秘操作，金额较大，明显与其年龄、智力水平不相适应，不属于合法有效的民事法律...
2026.5.15此平台未经过我同意扣款，要求退还扣款金额，并解除名下所有易宝支付授权，并拉黑商户
95分平台超时查验，违约未在规定时间内查验我的商品，要求赔偿并且速速将商品归还给我，查验展示图也没看到我的发票。货号一致的情况下还发布不一致报告要求买家确认，严重损害了我的利益1.超时查验2.拍摄图没展示我的发票（发票有没有在要求核实）3.货号一致，这款商品就是有两个货号，你们商品详情也介绍了主货号辅货...
iQOO12机型存在手机产品质量问题，主板虚焊，导致无网络，频繁自动重启，严重影响正常使用，iQOO12手机存在CPU虚焊的批次性产品质量缺陷。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第四十条、第五十五条，以及《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第四十一条、第四十六条之规定，因产品存在缺陷造成损...
5月份跟小赢卡贷客服联系提前结清，结清金额5163.98，客服以先处理逾期才能办理提前结清，我未同意，在5月16号客服来电，说不用处理逾期了，直接就可以办理结清，在当天我变把钱转入客服提供的指定账户，下午2点客服说还差60.3元，我又直接给予转账，并多次强调是不是就可以办理提前结清了，不用在转了，客服说可以，在...
本人在得物平台购买商品后，向入驻商家索要增值税普通发票，商家明确拒绝开具，平台客服也以“个人商家无法开票”为由推诿，拒不履行监督义务。 根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条，销售商品、提供服务的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；《中华人民共和国消费者权益保护法》...
我于抖音平台购买了一打折凉拖鞋5月17日到货 当天试穿一只后发现不合适另一双也有问题立马申请退货退款5月18日早上来取件 退回后商家拒收 商家还自己狡辩说是本人穿坏造成第二次销售为由拒绝退货退款。鞋底都是干净的根本没穿出去过，鞋底有裂是他们自己发货时就有质量问题，欺诈消费者。
我于2026年5月21号在此app申请了一笔贷款，可是在此过程中居然强制性的给我开通了一个会员，我要求给我撤诉销账
我于2026年5月28日下单，我想让客服快点回复我
我于2026年5月28在美团app上点了几杯奶茶 一开始看美团显示的是有一张24元的优惠券 付完款对了账单才发现是骗我买了20张五块钱的优惠券 找客服退款客服给我的答复是“退也退不了多少”
2026年5月26日我在拼多多平台，思秦数码店铺下单了一个平板电脑。因为物流太慢，发货晚。所以在线下直接购买了。物流还没到的时候就已经联系商家拦截退回。然后拦截成功有退回记录，我就第一次找商家退款，因为同一时间别的商品平板的保护膜之类的商家都已经退款了。我说好，结果快递显示已经退回商家手里签收了，现在问...
本人从未主动开通上海砺带科技有限公司的任何会员服务，也未签署过任何代扣协议，在完全不知情的情况下被无故扣款，未享受任何对应服务，属于恶意扣费。现要求全额原路退还被扣款项，并永久关闭所有代扣权限，杜绝此类违规行为。
我于2026年5月28日凌晨2.32分接到一单海底捞送往丽呈铂锐酒店的单，取餐完后顾客直接联系我慢慢送，之后查不到顾客再联系我说可不可以不要这么快到，还问能不能3.02分到行不行，我回复是不太好影后后面的单，然后就用给小费补偿的来哄我，我没答应……后面也是想着还有一点时间就帮顾客等待到3.01分安顾客要求以及备注的操...
本人在不知情、未主动确认开通服务的情况下，被上海砺带科技有限公司无故扣除40元费用，扣费事前没有清晰提醒，也未获得任何对应服务，属于莫名自动扣费行为。 本人从未主动申请该平台会员及相关付费项目，平台默认勾选扣费项目侵害消费者合法权益。现正式要求平台立即退还本次被扣的40元钱款，同时永久关闭本人名下所...
本人2026年3月在省呗申请借款，未借款成功、未自愿开通会员，平台默认勾选会员服务、隐藏自动续费取消入口、未显著提示收费，于3月24日、4月19日未经本人同意，私自代扣银行卡两笔会员费，共计398元。第一笔3月份的强制扣款的时候，我就打客服电话沟通过退款诉求。客服不同意。由于当时忙，再加上拨打电话等回复遥遥无期...
我于2026年5月21日下午在不知情的情况下被砺带科技恶意扣款574.99，没有任何消息提示，没有经过本人确认，我要求退款
砺带科技在5月20日无故从我工商银行卡划扣199元，致电客服说是什么甄选会员费，我并没有从他们公司借贷以及使用过会员权益，我的诉求是退款以及关闭什么甄选权益！以后不要再从我银行卡扣款！
昨天在京东买了次日达商品，想在今天这个特殊的日子收到，我上夜班，白天在家配送时间是早上9:00到下午3:00，一直在等这个快递，催单无果，显示4:00已经在配送了，4:00已经是延误的时间，结果到现在也没有配送，去找了客服客服说6:00之前会给我一个电话答复，结果也没有
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