黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-08-03

瑞幸咖啡微信优惠券猫腻，结账莫名多收费

我在微信5.5买的优惠券可以喝0元喝咖啡，结果结账时依然要付9.9元，虚假诱导，没有客服…
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-08-03

美团预订未入住拒退款，霸王条款侵害权益求解决

本人于2026.7.31在美团预订乐居轻奢影院公寓渤海国际店，支付金额55元。因个人行程变动未入住申请退款，但平台及商家以“不可取消”为由拒绝。投诉理由如下： 1. 霸王条款无效：根据《消费者权益保护法》第26条，平台单方面规定的“不可取消”属于排除消费者权利的格式条款，应属无效。 2. 未产生实际损失：我提前告知并未...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-03

芸逸花网贷平台（上海醉梦者）暴力催收

芸逸花网贷平台（上海醉梦者）借款逾期，在能联系到本人的情况下，威胁，恐吓，暴力催收
- [投诉对象]芸豆花
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,停止暴力催收
机灵喵2026-08-03

三星旗舰店质保期内符合条件不处理不换新

本人于 2019年 06月 07日在京东三星自营店铺购买三星 TF 卡（订单号：973********），商品在质保有效期内出现质量问题。京东客服确认符合售后条件，承诺执行以换代修。现商家以该型号停产、无库存为由，单方面取消换新方案，仅提供退款选项，强制消费者接受退款，拒绝更换同品牌同等规格性能替代商品。经营者单方面变更...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]按约定换新
洞察喵2026-08-03

中国移动捆绑销售二手手机

投诉对象：中国移动安徽滁州定远曲阳路阳光广场营业厅投诉事由：合约机故障拒不处理、扣押手机、拒绝解除合约本人在该营业厅办理预存话费赠送红米合约机，购机15天内手机被陌生小米账号锁定，完全无法正常使用。前去协商解决时，营业厅私自扣押我的手机，我报警之后对方才予以返还。移动营业厅拒不履行三包义务，全程...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,解除合约
勇敢喵2026-08-03

优酷自动续费

我2022买的苹果手机，可能是无意间开通了优酷的会员。我记得我只开通了一个月。但是我今天查看支付宝扣款记录发现，优酷这边连续扣了我四年的费用，期间一次提醒都没有。现要求全额退款
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-08-03

联动优势办卡不成反套钱，退我399元

我于2026年8月3日早上10点左右，联动优势业务员联系我说给我办理信用卡结果信用卡办不了，煽动，忽悠推销办理了他们的pos机，在我卡上套走299元，微信红包100元，我现在强烈要求联动优势公司全额退款
- [投诉对象]联动优势
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-03

该商家收到我退错的商品不给我退回

本人在两个店铺购买了两件商品，退货的时候两家店铺货退错了，然后让另外一家店铺把这个店铺的商品退回去了。这个店铺第一次收到不是他们店铺的商品一直不给我退货
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
友爱喵2026-08-03

现在导致本人看到鸭头都有心理影响

本人在2026年7月28号，在拼多多平台购买了卤鸭头，卤鸭头已经变质的了，很臭，像死老鼠一样，因为本人第一次在他这里购买第一次吃，以为它味道本来就是这样子的，后面开了第二包才知道吃的第一包已经变质的了。导致本人当天拉肚子7次，吐了三次。身体两天不舒服。现在本人要求按照国家食品安全法第148条进行赔付，不到10...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-08-03

蛋仔派对

我在2026年7月份，被同学诱惑的一块玩游戏，诱导我充值，后来手机里的零花钱用完了，没有笔和本子了需要买但是不敢给家长说，怕打我，这个钱是我被同学误导了，后悔了
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-03

该公司涉嫌合同欺诈行为

本人于2026年8月3日在这家公司旗下的快易贷APP 上进行网络借款，签订合同前快易贷网络平台不显示具体合同条款，合同签订完成后，显示出了9条合同条款。合同签订完成后本人咨询客服，客服不承认并威胁我五千元违约金。本人对快易贷线上签订的贷款合同不认同，要求作废。并举报该公司旗下快易贷APP有涉嫌合同欺诈行为。
- [投诉对象]交通银行
- [投诉要求]合同作废
勇敢喵2026-08-03

京东备件库所售乐高开封缺件，四次售后遭拒

我从备件库购买8成新乐高，收到货，打开京东袋子乐高的外盒就已经开封了，从自家视频可以看出拿出来5包加一本杂书。(此乐高商品应该有10包内袋)。自家的监控视频可以拍到全程开箱过程，已经提供给他们，他们还不认可。希望退货退款。申请四次售后，全部驳回。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-08-03

中国移动随意扣费

中国移动随意扣费，本人在业务员的推销下准备办宽带，前期没有跟我说有合约，后来才发现需要签订三年合约，后来我这就不同意办理了，在扣月租前跟客服沟通改回以前的套餐，经过好几次的协商，给我改回以前的套餐，以前我每月27日扣套餐，我也是在27日以前沟通协商的，在7月27日扣了我一次费用，后来在8月2日又进行扣费，...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,赔偿解释,费用减免,道歉
机灵喵2026-08-03

，商家态度恶劣粗暴，未等说完直接挂断，无故爽约、恶意拒客、服务态度极差

我于2026.8.2号下午预约清洁项目商家说今天已预约满了可以预约明天的让我加商家微信我加了两次到3号了还没通过验证电话里面商家给我预约了3号下午四点的清洁项目 3号下午三点左右去之前我想打电话给商家确定时间是否可以去做但是不接电话到店里才发现门锁了但是外面晒着东西是有人开门了的我再一次打电话我还没...
- [投诉对象]脸纪水光护肤(蔡山店)
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,解释
勇敢喵2026-08-03

平安财合（沈阳）汽车服务有限公司误导我是中国平安保险，要求全额退款

该公司销售机动车交通安全统筹服务，虚假宣传冒充平安正规车险存在消费欺诈，要求全额退款。本人7月12日付款2858.70元，7月13日协商15个工作日全额退款，现在是不给退款，我微信投诉后才只退款2358.7元，不全额退还，又一次欺诈，要求退还剩余的500元。
- [投诉对象]平安财合（沈阳）汽车服务有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-03

该商家收到我退错的商品不给我退回

本人在两个店铺购买了两件商品，退货的时候两家店铺货退错了，然后让另外一家店铺把这个店铺的商品退回去了。这个店铺第一次收到不是他们店铺的商品一直不给我退货
- [投诉对象]朝九晚五衣研社
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
友爱喵2026-08-03

现在导致本人看到鸭头都有心理影响

本人在2026年7月28号，在拼多多平台购买了卤鸭头，卤鸭头已经变质的了，很臭，像死老鼠一样，因为本人第一次在他这里购买第一次吃，以为它味道本来就是这样子的，后面开了第二包才知道吃的第一包已经变质的了。导致本人当天拉肚子7次，吐了三次。身体两天不舒服。现在本人要求按照国家食品安全法第148条进行赔付，不到10...
- [投诉对象]成都鼎坤卓越商贸有限公司
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-08-03

商家欺骗欺骗

我在拼多多买了两个柜子商家说加厚加固框架不偷溜可锁万向轮，结果收到货特别薄然后轮子也锁不住各种质量问题导致我的物品受到损坏，找平台和商家让我退货退款然后赔偿也不给我，我说两个柜子给我退七十块钱他们也不同意，我的损失也不止七十块钱，他们就让我退货退款不给我补偿
- [投诉对象]源嘉居家居旗舰店
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-08-03

蓝图公考培训退款难，多次交涉被推诿，求退款

我于2024年7月在抖音平台看到蓝图公考发布的公考培训视频，之后添加了工作人员的微信，之后工作人员明确表示可以进行分期付款，并引导我进行分期付款，最终本人全款支付3980元，购买了该机构的培训课程。在2024年7月13日双方通过契约所签订电子服务协议，之后对方邮寄了书本，本人仅试听了一节课。在7月29日第1...
- [投诉对象]合肥蓝图天下教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-03

十个晴天演唱会大麦购票，重复订单退票被拒求解决

26年8月3号中午，我在大麦平台购票十个晴天演唱会8月在杭州奥体中心举行。我和通行朋友一起抢票，大麦通过我们三个订单全部抢票成功。我和大麦申请退票两个重复订单，平台不同意。但是这是不合理的两个身份证买了6张票，我们反映内容没发知道当下是否对方都抢到了票。它也没有限制同一身份证不能重复购票，其次没有提醒...
- [投诉对象]莫拉娱乐MOLA_OFFICIAL
- [投诉要求]退款

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