黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-04-06

分期乐不明会员扣费，无人解决

多次不明会员扣费。要求退费！多次投诉无人解决！
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退费
勇敢喵2026-04-06

冒充国家工作人员，暴力催收

一直委托第三方暴力催收，每天无数个短信电话，还冒充国家相关工作人员泄露个人信息，恐吓我家里人，弄一些假文件发给我家人和单位，导致我被单位辞退，我要求停止这种催收，也不要给我寄一些乱七八糟的东西，我赚不到钱是没办法还款的，不行我就去金融办银监保一直投诉
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,下架产品,处罚
正义喵2026-04-06

中原消费金融暴力催收

催收人员暴力催收，给我本人打电话也就算了，还不停的给其他人乱打电话，乱发信息，跟他们说了他们还不承认，说什么短信上面没有显示你们平台的名字，如果你们一定要用这种下三滥的手段，我一定奉陪到底，到时我天天投诉你们，天天打你们客服电话，天天骂你们，我也不说名字，我看你们怎么办
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
机灵喵2026-04-13

金彩人生饰品34

我于2026年4月9日在拼多多够买翡翠挂件平台保证48小时内发货，至今13日没发货拼多多平台含糊不清《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求退一赔三，赔偿金额不足500元的按500元计算。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-04-13

美团借钱拒绝协商还款，暴力催收威胁本人

本人在美团借钱借款，因近期生意资金周转困难，有真实还款意愿，已多次联系平台客服申请协商延期还款，均被回复无此项服务。现正式申请： 1. 停止暴力催收、威胁恐吓等违规行为 2. 为我提供合理的延期还款方案 3. 请平台合规处理，本人将保留向金融监管部门投诉的权利。另外美团的借款利率已经超过国家规定的利...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-04-13

虚假宣传，货商家已收到，要求退款，

我在抖音上平台3月买了奶瓶配件，想着孩子快到年龄段该用了，结果这个月用的时候，喝奶喝到一半，管子根本喝不上奶，图片显示是直管，我回来用是弯曲的，要求退货退退款，商家却说把东西剪坏给我退款，我把东西邮寄回去了，强烈现在已各种理由不给我退款，我现在钱货两空，我要求退款，虚假宣传，商标上面写着大大的UK，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-04-13

抖音/银河左岸推卸责任一直拖延不处理问题

本人于2026年4月10日在抖音银河左岸直播间购买5月2日VIP门票，操作时误触退款按钮，平台未做任何二次确认、风险提示，直接完成退票并扣除20%违约金。我先后联系抖音官方客服、银河左岸企业微信客服，商家仅以“用户自行点击”为由推诿，拒不处理，既不恢复订单也不退还违约金，严重侵害消费者权益。现正式投诉，要求：...
- [投诉对象]银河左岸-
- [投诉要求]退款
正义喵2026-04-13

淘宝炫彩游戏卡库买卡未发货，客服拖延，求解决！

我于2026年4月12日在淘宝上炫彩游戏卡库购买了那个敏捷卡之类的商品没有发货且找客服，客服一直不处理，故意拖着我，投诉该店铺，未收到任何赔偿
- [投诉对象]炫彩游戏卡库
- [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿
正义喵2026-04-13

京东金融砍头息高利贷

投诉标题：失业经济困难，非主观逾期，恳请对15000余元欠款分期并停费投诉内容：系贵平台借款用户。截至投诉日，剩余待还总额约15000余元。逾期原因说明：本人此前一直按时履约、信用良好，本次逾期绝非主观恶意拖欠。2025年12月因行业巨变，被上家拖欠工资。收入完全中断，目前无稳定经济来源，家庭基本生...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停息还款
机灵喵2026-04-06

融360平台，上海洛必达信息科技有限公司

我于2025年11月25日在融360平台贷款8000元，融360平台通过陕西长银消费金融有限公司放款8000元，随后被上海洛必达信息科技有限公司扣款1200元，于2025年12月26日，上海洛必达信息科技有限公司再次扣款560元，相当于结款8000元，实际到手只有6240，需还款9000余元，涉及砍头息和高利贷，需求是退款1760元或者就按照6240元...
- [投诉对象]融360客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-04-13

中国移动虚假活动致套餐变更，诉求恢复宽带降套餐

大约在 2025 年 5 月份的时候，中国移动客服通过手机邀请参加免费领手机活动，到店后支付了 400 块拿了一台手机，套餐也从之前的 99 升至 158，合约三年，在未知的情况下把我的千兆宽带调整为 300 兆，经过一年时间使用，一直感觉网速太差，查询才知道把宽带给我降到了 300 兆，随后兆 10080 投诉要求恢复之前免费的千...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,费用减免,解除合约
勇敢喵2026-04-13

投诉天美贷，利率过高有消费账单，结清求退多收费用

2024年11月份在天美贷上申请的贷款利率过高而且还有消费账单远超合法上限现已结清了欠款我要求重新核算退还多收的不合法的费用
- [投诉对象]天美贷
- [投诉要求]退还多收取的费用
勇敢喵2026-04-13

家月豪宾馆侵犯消费者的知情权，公平交易权，并侵犯消费者身心健康权

我于2026年4月4日凌晨两点左右，在美团平台购买江苏省南京市地区家月豪宾馆，两天两晚的住宿，并于4月4号中午11点到该地方进行考察，发现地理位置太偏僻，就立即与商家沟通退款，但商家并不同意，之后说294元的费用只退90多元，并且未在平台上说明如超时退款应扣除百分之几做为违约金。依《民法典》第585条：违约金不得...
- [投诉对象]家月豪宾馆
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-04-13

标题：花呗全额扣光工资致生活困难，拒绝退还基本生活费

本人因经济困难花呗逾期一年多，欠款5000余元。2026年4月11日，花呗系统未经合理协商，直接从我银行卡全额扣划刚到账的全部工资，扣款后身无分文，吃饭、房租、交通等基本生活完全无法保障，已陷入生存危机。我非恶意拖欠，始终有还款意愿，但花呗无视《民事诉讼法》《最高人民法院关于执行中查封、扣押、冻结财产的规...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]追回钱,还我钱,道歉,退款
勇敢喵2026-04-13

合肥瑶海极兔快递网点不派件不联系快递直接被退回

本人投诉极兔速递合肥瑶海区胜利路网点，快递单号：JT315********** ，JT315**********，JT315**********，JT547**********该快件到达派送环节后，快递员未电话联系、未上门派送、未征求本人同意，私自以不合理理由直接退回快件，属于严重违规行为。本人已尝试联系网点及极兔客服未果，现正式申诉，要求： 1. 立即追...
- [投诉对象]极兔速递客服兔
- [投诉要求]快速配送,不派件不联系快递被退,赔偿解释
机灵喵2026-04-13

砺带科技无端扣钱，到底怎么解决？

【砺带科技】尊敬的用户，您尾号2474的银行卡已成功支付234.40元，如有疑问可致电客服电话：400*******。
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,提供结清证明,下架产品,撤销征信问题,销账,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-04-13

邮政包裹到手已坏，客服索要奇葩证据，速解决！

我于2026年4月11号签收邮政快递130**********单号包裹，此包裹内物已经给我摔坏。联系客服客服让我提供开箱视频等证据我已经全部提供。客户回复我们收到货就是这个样子，我要装箱视频。邮政客户一直不提供。
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2026-04-13

运车管家误点下单，取消无门客服难联

昨天在运车管家误点下单，想取消订单没有取消键，客服电话也一直接不通，app里面一直给我显示正在极速匹配运车商
- [投诉对象]运车管家
- [投诉要求]客服电话不接
正义喵2026-04-13

闪送退货后钱未退，客服难寻，外卖从业者诉求退款

本人于2026年4月11日将衣服退回地方已签收，没人跟我怎么联系退钱，。线上咨询、电话联系客服均无法接入人工，无人处理问题。作为外卖从业者，不仅乱扣费让我把衣服退货没人联系我怎么退钱，影响正常工作，特此要求退款。
- [投诉对象]闪送
- [投诉要求]退费
友爱喵2026-04-13

拉卡拉营销忽悠：新用户手续费承诺未兑现，年费不明求退款

营销员在推销时候说新用户会补贴扣掉的手续费，我才选择相信他们办了收款码，承诺每一万会返还扣除的手续费，联系了业务员也敷衍了事，还有一笔什么年费扣除了80元，我不太理解年费是什么意思，如果知道有这个年费的问题我就不会注册这个收款码了，下面上传截图，诉求退回激活设备的费用和年费
- [投诉对象]拉卡拉
- [投诉要求]还我钱,退款

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