24小时有效投诉23168
累计有效投诉36234454
本人于2026年05月26日在【弘优美发个护】店铺购买商品:俏能染发膏(棕黑色升级款),订单号:260***-069************,实付金额:78元(店铺优惠10元,到手价68元),物流单号:791***********(中通快递)。 本人已按商家售后要求,将商品通过【邮政快递,单号:135**********寄回商家,且商家已于【2026-06-01】签收...
本人于2026年05月26日在【弘优美发个护】店铺购买商品:俏能染发膏(棕黑色升级款),订单号:260***-069************,实付金额:78元(店铺优惠10元,到手价68元),物流单号:791***********(中通快递)。 本人已按商家售后要求,将商品通过【邮政快递,单号:135**********寄回商家,且商家已于【2026-06-01】签收...
本人在6月10接了一单预定单。我按照顾客定位位置将商品送到顾客手里,因为是预定单当时配送完没有点击送达事后才点击送达,后面系统判定我虚假送达。罚了我五十块钱 ,我觉得特别不合理。配送费才给我五块,东西我也给顾客送了。顾客也没说我这边提前给她送过去。商家也提前把餐品制作好了。 你平台却有意见?而且还恶意...
被投诉方 企业:成都阔景文化传媒有限公司 统一信用代码:915*****MAEJT8BJ5F 地址:四川省成都市武侯区 订单编号:10956*********45551 投诉事由 本人当日在抖音平台先后两次误触免密支付,购入6月27日薛之谦演唱会门票,首笔订单已正常退款,本订单同样属于当日无意错拍,处在主办方24小时全额退票有效期。商家以“...
上海澳益实业有限公司(拼多多颜小贝食品旗舰店) 统一社会信用代码:913**************K 经营地址:上海市青浦区练塘镇章练塘路588弄15号1幢一层1187室 投诉内容: 本人于 2026年5月22日 在拼多多平台的「颜小贝食品旗舰店」购买了食品,订单号:260***-139************,支付金额 18.9元。收货后发现该食品存在发霉变...
上海澳益实业有限公司(拼多多颜小贝食品旗舰店) 统一社会信用代码:913**************K 经营地址:上海市青浦区练塘镇章练塘路588弄15号1幢一层1187室 投诉内容: 本人于 2026年5月22日 在拼多多平台的「颜小贝食品旗舰店」购买了食品,订单号:260***-139************,支付金额 18.9元。收货后发现该食品存在发霉变...
我买的衣服质量问题然后我申请退货退款商家不同意,后面我申请退款平台同意,而且商家已经超过23小时了,但最后变成商家不同意退款,平台同意退货退款,而且平台自己都承认货物问题,也是平台自己同意退款的,商家也超过举证时间了,最后我都不知道我申请官方介入,介入了个啥,官方就是完全帮助商家
杭州原子汇智于2026年6月12日05:00:08未经同意私自扣款,扣款金额29.99元,现要求全额退款并永久关闭代扣协议。
2026年6月9日胖哥俩蟹肉外卖美团1号订单由于出餐慢的情况我叫顾客重新下单 商家并且同意的情况下美团众包也就是北京三快科技有限公司仍然把我钱包的钱扣了.我的那个订单被取消之后那个位顾客重新下单了 由美团3好订单发出并且顾客已经收到餐的情况下美团还是继续扣我的餐损 我就想知道从哪里扣出来的 第一:我那个订单取...
本人在京东金融的贷款目前出现逾期,此前已主动预留2400元资金,准备与平台协商还款,但该笔资金在协商过程中被平台未经本人同意直接划扣,导致我后续还款计划被完全打乱,无力继续还款。此后我多次主动联系平台协商个性化分期还款,却被平台客服多次以材料不全为由驳回申请,且强制要求先结清全部罚息才可办理分期,该...
我再 6 月 9 号在诺诺儿童童装店后面套一趟短袖购买衣服后实物色差巨大,和商家宣传商品图完全不一样。联系商家协商无果,申请平台介入后,客服多次敷衍回应,迟迟不给出解决方案,拒不维护消费者正当权益。根据相关法规,商品应当与宣传保持一致,现诉求:全额退货退款,商家承担往返运费,对该店铺虚假宣传行为进行整...
我在2026年6月12日3点18分被成都三发互动网络科技有限公司在没有提示的情况下被恶意扣款59.9元,要求退款
2026年6/12六点二十三分在我不知道的情况下扣了我29.9元。
我再 6 月 9 号在诺诺儿童童装店后面套一趟短袖购买衣服后实物色差巨大,和商家宣传商品图完全不一样。联系商家协商无果,申请平台介入后,客服多次敷衍回应,迟迟不给出解决方案,拒不维护消费者正当权益。根据相关法规,商品应当与宣传保持一致,现诉求:全额退货退款,商家承担往返运费,对该店铺虚假宣传行为进行整...
2026-6.10 14:10分付款 2026-6.10 14:20分发货(只用了10分钟发货) 2026-6.10 14:27分向商家申请退货退款 商家告知已经发货,要退货的话要扣除200块违约金,并且在我强烈要求退货的前提下卖家强行寄出 2026-6.10 13:39分联系商家如果确实发货了就给我正常送货我签收,结果物流又变成拒收退回了,商家告...
我与2025年9月24日使用京东金融借款由于经济困难还款逾期京东金融的第三方催收人员不止一次骚扰恐吓我近期冒充国家工作人员说自己是法院调解人员诱惑我还款我跟京东金融的官方人员反应过此类问题他们只回复不是他们的工作人员但是我非常肯定是京东金融的第三方我只有两个手机号这两个手机号只在京东注册过我要求他们对我...
2026年6月10日,在微信刷到自考本科的广告,加了老师微信后,询问她是那个机构的,声称是智贤教育机构,廖老师一直发广告,虛假宣传各种马上就要改革,马上就要涨价,马上就要加大自考难度的消息,微信沟通之后,接到廖老师的电话,通过长达10分钟的话术洗脑,晕乎乎的在催促和诱导下,至2026年6月10日报考了自考本科,...
投诉对象: 芸豆花(芸逸花) 运营主体: 上海醉梦者互联网技术有限公司 投诉详情: 本人在该平台共有两笔借款,均存在强制搭售会员、变相收取砍头息的严重违规行为,综合年化利率均超过50%,远超国家法定保护上限(LPR的4倍,约15.4%)。 1. 第一笔借款25年11月07日(本金10000元): 分12期,每期还款945.54元。平...
一、办卡及合同告知情况 本人于2023年05月29日在广发银行申领广发臻尚白金信用卡。办卡过程中,发卡行未向本人提供书面或电子《信用卡领用协议》,也未对协议中关于利息、复利、费用、违约金等与本人有重大利害关系的格式条款进行提示或明确说明,致使本人自始未注意、也未理解上述高息收费条款内容。 二、2026年4月账单...
我于2026年6月1日下午,扫了一个青桔单车,扣了我20元调度费,乱定位,乱收费严重,望整改
被投诉方 企业:成都阔景文化传媒有限公司 统一信用代码:915*****MAEJT8BJ5F 地址:四川省成都市武侯区 订单编号:10956*********45551 投诉事由 本人当日在抖音平台先后两次误触免密支付,购入6月27日薛之谦演唱会门票,首笔订单已正常退款,本订单同样属于当日无意错拍,处在主办方24小时全额退票有效期。商家以“...
我于2024年3月在淘宝平台买了一个usmileQ10的电动牙刷,用了三四个月的时候电动牙刷出了故障,免费换新了一个,换了两三个才换到一个好的,拿回来断断续续的用,现在又一年多,充电充不进去,后来在抖音上查这个品牌,才发现全是这个问题,都是用了一年就坏,充不上电的问题,然后维修天价,这样的品控没人管吗?
本人为高德地图顺风车平台合规网约车司机,持有有效驾驶证,车辆手续齐全,人车信息完全一致,长期本人专职驾驶,无转借、代开情况。本人账户绑定两辆车辆:晋F D8xxx3/晋Axxxx1 均为本人亲友车辆,且绑定。6月9日本人接到一单由成子村前往太原市南中环的顺风单,当时本人正在与身边朋友交流,且发布行程没多看车辆信息...
商家真实出餐慢我正常报备说我虚假报备扣我50元申述通道都没
车已还了,一直打电话,催收,影响我生活,需要对方停止催收,
以付租金,还是不解约,强制租3个月,平台心太黑
说实话,得物不差,我们一个两个人,,在怎么说也是大公司,删我们一个两个没关系,这都多少天了,就知拖,一个拖,全当啥事没有,我们是小老板姓,倒是我们是人,你一天不解决,我就发一天帖子,大家还不如上京东
多次在大早上八点多给我打电话 和客服沟通过好几次 按照他们说的我也在app上操作了 承诺不会再大早上骚扰 今天快递员又用虚拟号码八点多给我打人工智能语音电话进行骚扰 已经严重影响了我的休息
在京东众包平台跑外卖,被平台审核错误导致被罚款,订单编号18910*********74400
2020年6月1号下午我扫了一个怪兽充电宝没用,半个小时就归还、今天6月5号早晨扣了我¥99、联系人工客服,他叫我去更换号码,绑定之后他们就不接电话
2026年6月10日我在拼多多纳缇伍这个店铺我下单和平精英密钥,然后我不要了退了,他不给我退款还正常给我发货,他发完货看见不给我退款还非得强买强卖,就是不退款以发货为理由不给我退款
刚开始我在2026年6月11日在美团预定了两晚酒店,后因工作原因而改为一晚,后来又说改为去威海市于是就想取消,结果发现无法退款,我致电了美团客服让他去沟通说只退我一半的钱,我很生气,我明明提前了快一周的预订他凭什么还收我百分之五十的手续费?我和他说要求全额退款。第二次说酒店帮我代卖如果这套卖出去了就给我...
我是淘宝骑手,我于2026年6月10日22点13分配送订单时,顾客备注放门口不要打电话,我拍门牌,餐品照放门口发信息了给顾客,平台于2026年6月11日19点28分,平台私自扣骑手工资人民币23.6元整,要求平台退还骑手工资,撤销处罚记录,谢谢!
6月11日下的单,预约的是6月12日下午的货拉拉在6月11日晚上11:30申请退款,商家拒绝退款
顾客位置偏差导致罚款20,当着顾客的面点的送达,顾客的问题让骑手买单
2026年6月11号21:13:23平台利用未关闭的代扣服务,在用户不知情的情况下扣费,要求退款
本人于2026年5月6日购买快手旗下可灵AI钻石会员连续包月扣费466元。平台在未按规定提醒、未获本人明确同意的情况下,于6月6日扣费586元、购买时为开通服务被迫同意自动续费协议,后续从未实际使用过会员服务。 一、平台未依法履行自动续费提前提醒义务,违反《网络交易监督管理办法》。该办法明确规定,自动续费应在扣费...
我于2026年6月8日,在抖音平台的嘉之禾生鲜店铺购买的榴莲,当时下单的时候把直播间宣传的图片反复发给客服咨询,问客服是否和宣传的一样,客服说商品和宣传的一样,我还给客服说如果不一样我会申请退款,客服说都是检查货物一致才会发货,结果收到货后出现和直播间货不对板的问题;我给商家反应,商家找借口说直播间对着...
2026年5月16日有京东平台商城购买联想电脑产品,送给孩子毕业礼物的,但是刚用两天就开不机,黑屏,指示灯也不亮,处于黑屏关机状态,也按照京东商店客服指示操作也无法进行正常开机,质量有很大的问题,我强烈要求退货退款处理,京东客服人员说只能维修换货,但是我买上8千块的电脑是给孩子学习用的,用不了几天这坏了...
我于5月27日 在淘宝平台Off-White官方旗舰店购买一件T恤。商品于5月30日到达发现尺码不合适选择换货。换货商品于6月2日到达商家仓库,但商家迟迟不予换货也不说明是否有货,等到6月11日仍未换货。最后我等不了了选择退款,但商家又以通知售后为由继续以时间未到为由继续卡退款。商家这种不负责任的做法导致我购买时的优...
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