315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

和平饭店一杯可乐卖50元,值不值该怎么看?

市场资讯2025.07.24 09:59

7月20日,一网友发布视频称,其在上海和平饭店点了一杯可乐,服务员当面倒入一瓶罐装可乐,售价50元。视频发布后,引发网友热议。有网友质疑:“这和外面3块钱一罐的有什么区别?”23日下午,上海市黄浦区市监局外滩市场监督管理所工作人员告诉记者,和平饭店可乐卖50元属于市场调节价,商品定价多少是没有限制的,商家可以选择自主定价,只要消费者愿意买单。

可乐属于市场定价,商家定价多少没有问题,只要明码标价就行。消费者知情后依然还要买来喝,值不值那当然要问他们自己了,旁观的人说了不算。

特别是和平饭店所处的位置,并不开在封闭景区、航站楼等地方,消费者是有得选的。再加上可乐又不属于刚需,不喝不行。

和平饭店里商品和服务价格高,这是一个老话题,屡屡引发热议。作为网红打卡点,精准定位消费人群赚钱,在商言商同样没有什么问题,价格高不是原罪,只要合法合规。要思考的是,为什么还有这么多游客?或许,既可能因为打卡风潮的带动,也可能是消费者为了“装修”自己的朋友圈。总之,和平饭店的成功,无疑把住了部分消费者的脉搏。

不过,和平饭店工作人员称,可以自带酒水,但要收取300元开瓶费。这就值得讨论。开瓶费的说法,或许应该称为服务费。毕竟,如果消费者自己开瓶呢?是不是不收费用了?恐怕不是这样。

自带酒水收服务费,只要消费者知情同意,同样无可厚非,因为涉及器具的使用以及工作人员的清扫等。但是,300元又真的合理吗?开个瓶的含金量真有这么高吗?怕就怕带一罐3元的可乐进来饮用,不管是不是自己开瓶,都要收300元。

就是说,将50元一杯的可乐和300元的服务费放一起看,事情就有些不对劲。如果去街边买一罐可乐进和平饭店喝,价格是不是变成了303元?

有人说,一杯可乐,蹲在路边喝,与到和平饭店里坐在宽敞舒适的空间喝,这不是一回事。但是,费用的收取应该在合理范围。就怕高昂开瓶费的收取,是为了给酒水卖高价做掩护,变相侵犯消费者的合法权益。从客观上来说,这里消费的人群,或许对价格不敏感。再或许,就是为了体验这个范儿。但是,交易的本质,要符合公平的基本原则。

以往,餐厅禁止消费者自带酒水、收取包厢费、设最低消费等,都已经被扫进了垃圾堆。从这个角度来看,300元开瓶费的收取,与禁止消费者自带酒水又有什么本质区别呢?是否违规,恐怕值得有关部门研究。

消费者事前知情,收服务费可以,并不等于可以狮子大开口。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。300元的开瓶费,真的平等、公平吗?所以,真不能总用“嫌贵可以不喝”当挡箭牌。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉24146

累计有效投诉31777927

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所