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已分配商家 京东客服
购买于京东苏泊尔厨卫自营旗舰店的产品。订单号为767********。售后单号为450******。从本月8号下单,9号收货的时候就发现质量不好。最初申请的售后服务为上门换货。但是售后人员在没有来电协商的情况下直接把上门日期安排在本月的12号。而我本人毫不知情。在等待了两天之后我觉得服务态度实在不行,遂决定退货。但是京东方面不仅不退货,还要求我等待两到三天左右让售后上门调试。而我在期间由于无法煮饭,已经另外购买了其他的燃气炉。而京东方面依旧不予退货
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