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已分配商家 京东客服
几天前在京东商城购买榨汁机一台,收货后试用榨汁,发现整机晃得厉害,而且没有低速与高速之分。决定退货,客服告知已使用不能退,并告知页面底部告知已经使用不退。然而商品页面介绍显眼处标注7天无理由退货。在京东平台投诉,客服解释说是没开封不使用的情况下7天无理由退货,并提出补偿优惠券。
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