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自动完成
10-14 11:00:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉给您带来的不便，您的问题我们已经收到，还请您放心，我们会尽快为您核实并处理好相关问题，并会将处理结果及时同步给您，感谢您对京东的支持，祝您生 活愉快，谢谢
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商家处理中
09-14 09:05:29
已分配商家 京东客服
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审核通过
09-14 09:05:28
发起投诉
09-14 09:02:52
我与2018年9月4日在京东购物平台上购买了一款稻草人的女士背包，后来因为颜色的原因不是很满意，所以在9月10日选择退货了，退货倒是很及时帮我办理了，速度和快递员的态度我非常认可，也很感谢快递小哥到公司来取货。只是后来迟迟查询不到退款到哪里了？支付时候是建行的卡关联支付的，京东退货上说明的是原路退回，还要什么选择小金库退回。居然将我的金额退回到小金库。重点来了“我想着小金库就小金库吧，我提现不就完了，后面接着的流程让我瞬间愤怒！！！提现需要下载京东的金融APP，而且APP也需要绑定个人银行卡，才能给提现。请问这是什么道理？现在社会上这样获取别人的隐私而造成的损失还小吗？为什么必须要下载你的APP？为什么我一定要绑定我的银行卡？我的个人隐私我凭什么要暴露在你京东上？”如果黑猫平台投诉有效能够及时帮忙反馈解决，那感谢黑猫平台。
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