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误导消费者,显示有流量

用户5659526524 发布于 2018年09月14日 18:26
  • 17347242048
  • 中国移动10086
  • 退还乱扣金额
  • 10元
  • 投诉已完成
用户5659526524 评价 09-21 20:17:20

用户5659526524 确认完成 09-21 20:17:20

中国移动10086
回复 09-14 20:19:25

您好,您的问题已经受理,我们核实清楚之后会第一时间联系您的,请您保持电话畅通。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 19:53:53

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 19:53:52

用户5659526524 发起投诉 09-14 18:26:00

我用流量都会查一下自己还有多少流量,我看见自己还有1024m寒暑假流量没有用,所以我就一直在用,谁知道过了几天之后,中国移动才来短信通知我流量超了,扣费了。既然那个流量不能用,为什么要显示,误导我消费流量,扣费了,联系客服处理,客服百般推脱,让我自己查,我也很无奈,以后再也不会选择中国移动,坑

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