黑猫消费者服务平台
自动完成
11-11 21:00:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您的问题已经受理，请您保持电话畅通，会有我们处理人员与您取得联系。
补充投诉
10-12 14:05:38
你2019年才给换 那时候也是在不断更新 国务院的相关规定 你们都当放屁
套餐资费是不断更新当中的，所有资费调整的信息均会在官网上予以公示，敬请留意。
补充投诉
10-10 18:51:58
光收到了 可是就是不给改八元套餐 如果是中央负责人应该就给改了吧？
您的意见我们已经收到，感谢您对移动的关注，我们会不断完善我们的服务和产品，请您后期关注！
补充投诉
10-10 09:34:18
企业已回复并不是已经解决问题 请重视问题所在。
您的意见我们已经收到，感谢您对移动的关注，我们会不断完善我们的服务和产品，请您后期关注！
补充投诉
10-10 09:31:57
今天是10月10日 凌晨收到中国移动的信息说投诉解决，真好笑 我的18元套餐并未改成8元套餐 怎么解决的？
您好，您的问题我处已经再次受理，请您关注处理回复，感谢您的使用！
补充投诉
10-08 21:04:40
今日八号 没有更改为八元套餐
您好，您的问题我处已经再次受理，请您关注处理回复，感谢您的使用！
补充投诉
10-05 21:03:27
目前还没有改成八元套餐
您的问题已经再次上报，工作人员核实后会尽快电话回复您，请保持手机畅通。
补充投诉
10-02 22:08:17
没有落实八元套餐 继续维权
您好，您的问题我处已经受理上报核实，请您关注处理回复，感谢您的使用！
补充投诉
09-30 17:06:24
8元套餐是全国版本，上海移动拒不执行移动相关领导对国务院做出的承诺 本人根据法律法规 将继续投诉上海移动 并保留起诉上海移动的权利
建议您后续关注，祝您生活愉快。
补充投诉
09-29 19:03:03
昨晚十点多一个电话打来 说上海目前没有八元套餐 真难啊
您好，您的问题我处已经受理上报核实，请您关注处理回复，感谢您的使用！
补充投诉
09-27 18:06:41
多次要求未果 还留意什么 电话不知道打过多少次了 反正会一直投诉到底
套餐资费是不断更新当中的，所有资费调整的信息均会在官网上予以公示，敬请留意。
补充投诉
09-27 18:00:49
呵呵 强盗逻辑 几年前办的时候 6元套餐还有呢 你们真是只能多收钱 不能少收钱啊
上海移动现有的套餐资费中没有8元飞享套餐（只有8元老年卡套餐，年满70周岁的客户可凭身份证到营业厅办理），目前暂未收到集团公司的有关资费调整的通知。上海移动所有资费调整的信息均会在官网上予以公示，敬请留意。由此给您带来的不便请谅解。
补充投诉
09-27 09:28:42
移动根本对于投诉不理财 什么叫已回复 我至今没有接到一条回复电话 只是一条10086短信 说联系不到我 怎么联系不到 通话记录都没有！
您好！您反映的问题已联系相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话，感谢您的监督指导！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-26 17:15:55
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-26 17:15:55
发起投诉
09-26 16:56:39
这个上海号是我08年在上海工作时办理 由于近年在宁波工作生活 此号不怎么使用 从88元的全球通改成最低消费 得知有8元套餐 申请多次 上海移动均给拒绝 拒绝理由每次都不一样：理由1：新客户才可以给办理 2：活动已过期不能办了 3：上海地区目前没有这个活动 国家网信办 12300也多次反映 均未果 这个套餐要到2099年 也就是到死都不能改 真是太过分了
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
