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京东入驻商家虚假发货

existenz_23 发布于 2018年11月14日 07:01
  • 17347262934
  • 京东客服
  • 按时发货,给出正确的订单号,给出合理的解释
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-14 10:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

京东客服
回复 11-14 09:54:47

您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,谢谢。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-14 09:00:33

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-14 09:00:33

existenz_23 发起投诉 11-14 07:01:39

在京东入驻商家圳豪数码专营店买的商品,店家给出的快递单号并非是我的,我的收货地址在北京,而该快递发往南京,在顺丰官网查询该单号,此单号收货人联系手机并非是我的,因此可以判定此单号并非是我的。联系商家,商家回复说无法联系采购,并且未在约定的11月13日给出任何解释。 京东投诉无门,在京东投诉会直接转回到商家。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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