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美团使用很小的字伪装提示消费者不可取消预定酒店

王海翔不会忘记当初的梦想 发布于 2018年12月06日 13:03
  • 17347286132
  • 美团网客服小美
  • 预定酒店退款
  • 138元
  • 投诉已完成
王海翔不会忘记当初的梦想 评价 12-06 17:08:40

态度还行,不像没投诉之前的

王海翔不会忘记当初的梦想 确认完成 12-06 17:08:40

美团网客服小美
回复 12-06 15:16:54

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-06 15:13:55

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-06 15:13:55

王海翔不会忘记当初的梦想 发起投诉 12-06 13:03:42

之前在美团预定酒店都是入住当天18点前免费取消的,昨天(2018年12月5号)在美团上预定了一个房间,2018年12月30号入住,不聊晚上因为公司有特殊安排,不能到那,准备取消,才发现有不可取消字样(什么时候开始的,为什么要这样欺负老客户),然后就使用美团的申诉退款,结果被拒绝了,这不明显是强制消费。

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