态度还行,不像没投诉之前的
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已分配商家 美团网客服小美
之前在美团预定酒店都是入住当天18点前免费取消的,昨天(2018年12月5号)在美团上预定了一个房间,2018年12月30号入住,不聊晚上因为公司有特殊安排,不能到那,准备取消,才发现有不可取消字样(什么时候开始的,为什么要这样欺负老客户),然后就使用美团的申诉退款,结果被拒绝了,这不明显是强制消费。
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