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在京东购买真丝睡衣商家一直不给发货投诉告知我取消订单

匿名 发布于 2019年01月11日 11:44
  • 17347309628
  • 京东客服
  • 要求赔偿
  • 1668.1元
  • 投诉已完成
匿名 评价 01-11 22:35:30

京东现在也不太行了。

匿名 确认完成 01-11 22:35:30

京东客服
回复 01-11 14:24:08

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 13:42:01

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 13:42:01

匿名 发起投诉 01-11 11:44:13

本人于1月8号在京东商城购买真丝睡衣九件,订单号是83005508858,结果到了,1月10号都没有发货!于是我去投诉商家,结果今天11号京东客服那边打电话过来说他跟商家那边核实情况说是商家那边没货,叫我取消订单?这一下子就说的我很迷茫了,商家无货那为什么我能买呢?而且那么白白等这么多天? 本来到了,年底买东西都是要急用的。现在耽搁我这么长时间就一句叫我去取消?而且你们已经说了,是商家的责任那个商家不要给我赔偿吗?我还是希望你们京东好好整顿一下!要求给予消费者一定的赔偿。

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