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已分配商家 京东客服
本人在2019年1月14日在京东app领取了一张999-888的优惠券,在寻找商品时选择京东玉人佩珠宝旗舰店下单了戒指订单号为850********,然而经过了一天多的时间里商家仍然没有发货,然后本人联系到商家问订单什么时候发货,商家不给发货。回答误报活动,并且直到现在也没给解决方案。难道说我在京东上面下单付款了,商家想发货就发货不发货就不发货吗?希望给予合理的答复和赔偿
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