虽然最后结果全额赔偿,单沟通过程比较曲折,解决问题态度非常不积极,前后打了4个电话才给赔付
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365********* 365********* 365********* 365********* 365********* 共5个订单号,每个单号5斤樱桃,总价值650元 1 樱桃均经顺丰工作人员检查后装箱发货 2 收到货后均出现樱桃大面积腐烂, 3 樱桃发的是顺丰生鲜速运,但是顺丰并未使用冷链运输车,收到货冰袋无任何凉感,导致樱桃坏掉 4 顺丰以未超时效(72小时)为由,拒绝赔付
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