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根本没人管,什么服务我想知道,
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已分配商家 京东客服
5月2号在京东商城购买了一盒椰子油,吃的东西怕有问题,就选的最贵的,还是进口的,上周打开来吃,可怕的事情发生了,油底下是黑色的,结果我老公吃完这个油拉肚子,导致第二天没去工作,然后去找了京东,京东同意退货,特别着急的取走了,然后说去退回厂家监测,我说那我老公请一天假的钱谁给报销,京东以各种理由不管,说让提供三甲医院证明,我就呵呵了,你们京东员工请假也需要提供三甲医院证明吗?更可怕的是每天给我打一个电话,不解决问题,就是道歉,今天我一看商品下架了,我真的不敢想象这个商品是不是真的,出现问题不解决问题,商品下架,下架就可以证明你们没有售卖过吗?
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