京东自营售后差劲，申请售后20多天无人问津，没有刘强东真的太糟糕了
机灵喵
发布于 2019年06月07日 16:04
- 17347432699
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,三包问题,售后问题,质量问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,换货,维修
- 11339元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
06-09 10:24:48
自从上次那个不专业的工程师上门加油后，加的不均匀，今天发现已经导致慢慢滴到盖板下来了，而且非常脏
您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，请您保持手机畅通，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 16:38:30
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 16:38:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 16:04:23
2018年7月26日在京东富士施乐自营购买的“富士施乐S2520NDA”,到今天截止，质量问题已经出现了不止五次了，这次而言，2019年5月18日申请的售后，机器扫描仪不断出现异响，工程师傅上门加了油后，还是没解决问题，异响还是存在，而且每次处理售后的速度相当差劲，过去21天了，一直无人问津，也没人给个说法和解释，对京东失望透了。
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