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京东账号被非法黑禁止了

正义喵 发布于 2019年06月18日 10:32
  • 17347451067
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 账号问题
  • 恢复账号
  • 0元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 06-18 12:49:24

客服的回复没有解决问题,明明就是对我的账号进行了黑禁,为什么不承认呢,我又不是没打过客服电话,真是搞笑,看来黑猫平台并不能解决实际问题,只是一个花架子,看起来可以投诉,实则问题只能得到无关痛痒的回复而得不到解决。


京东客服
回复 06-18 10:46:53

您好,非常抱歉给您带来的不便,关于您的领券问题,建议您更换一下网络环境及登录端口再次尝试哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 10:44:30

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 10:44:30


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-18 10:32:58

我的账号什么违法行为都没有做过,莫名其妙就被黑禁了,任何618的活动都参加不了,和我坐在一起的人都可以成功参加,我换了手机换了WiFi换成数据无论凌晨2点,早上7点,中午12点,晚上9点,永远都不行,京东请对我的账号进行恢复,否则投诉到底!


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