6.15下单的电脑4399,6.18突然降价400变成3999,京东因为赠送履行
- 17347452653
- 京东客服
- 未履行保价承诺
- 赔偿
- 400元
- 投诉已完成
我怕6.15问了客服,这款电脑618会有活动吗,客服没有告诉我,所以我当天购买了,直到今天才知道,618会降价400,这种情况都不退差价吗?反而以有电脑包这个赠品为由拒绝价格保护
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不好意思打错字了,赠送的是电脑包,但是降价400
已分配商家 京东客服
6.15我下单了华为一款电脑,4399元,用了40的券,入手4359元。今天6.18看到这款电脑降价400元,售价3999。我申请价格保护,但是京东以赠送了电脑版,不符合保价规则,拒绝补偿。我要求可以扣除赠品价格后,予以差价赔偿,退差价。
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