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6.15下单的电脑4399,6.18突然降价400变成3999,京东因为赠送履行

白桃乌龙奶盖三分糖 发布于 2019年06月18日 19:14
  • 17347452653
  • 京东客服
  • 未履行保价承诺
  • 赔偿
  • 400元
  • 投诉已完成
白桃乌龙奶盖三分糖 评价 06-18 19:44:22

白桃乌龙奶盖三分糖 确认完成 06-18 19:44:21

白桃乌龙奶盖三分糖 补充投诉 06-18 19:24:55

我怕6.15问了客服,这款电脑618会有活动吗,客服没有告诉我,所以我当天购买了,直到今天才知道,618会降价400,这种情况都不退差价吗?反而以有电脑包这个赠品为由拒绝价格保护

京东客服
回复 06-18 19:17:28

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

白桃乌龙奶盖三分糖 补充投诉 06-18 19:16:15

不好意思打错字了,赠送的是电脑包,但是降价400

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 19:15:19

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 19:15:19

白桃乌龙奶盖三分糖 发起投诉 06-18 19:14:57

6.15我下单了华为一款电脑,4399元,用了40的券,入手4359元。今天6.18看到这款电脑降价400元,售价3999。我申请价格保护,但是京东以赠送了电脑版,不符合保价规则,拒绝补偿。我要求可以扣除赠品价格后,予以差价赔偿,退差价。

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