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涉嫌虚假宣传,保价618有赠品不与保价

用户7071278889 发布于 2019年06月18日 23:51
  • 17347453231
  • 京东客服
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,价格问题,未履行保价承诺,赠品问题
  • 退款,道歉,解释
  • 230元
  • 投诉已完成
用户7071278889 评价 06-25 16:20:41

用户7071278889 确认完成 06-25 16:20:41

用户7071278889 补充投诉 06-19 09:49:52

赠品实际根本不值这么多,太鸡肋的东西跟没有一样

用户7071278889 补充投诉 06-19 09:29:02

才退给我45,赠品可以退回给你全新的,我就要退回保价价格的230

京东客服
回复 06-19 09:10:23

您好,如您符合价保政策(http://t.cn/RfA33Bs)可以在手机端,进入【首页-我的-客户服务-价格保护】优先自助申请哦,如需其它帮助,也可点击(http://t.cn/RjHdwYF)咨询客服小妹,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 23:54:48

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 23:54:48

用户7071278889 发起投诉 06-18 23:51:41

购买美的空调半月,当时买的时候宣传语是保价618早买早享受,有个实际价值几十元的赠品,但出售价为399的20cm小风扇,我要求退回赠品为我保价被拒绝,赠品价值远低于保价的价格实为虚假宣传销售

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